Kargo politikası

Matmazella'da her tasarım, yalnızca bir aksesuar değil; özenle hazırlanan, kendine özgü küçük bir hikâyedir.

Siparişinizin bize ulaşmasının ardından ürünleriniz atölyemizde titizlikle hazırlanır, kalite kontrolleri tamamlanır ve özel Matmazella kutusunda güvenle paketlenir.

Hazırlık ve Kargoya Teslim

Her sipariş, üretim ve paketleme süreçlerinin ardından 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Teslimat Süreci

Siparişiniz kargoya verildiğinde, gönderinizin durumunu takip edebilmeniz için kargo takip bilgileri sizinle paylaşılır. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının çalışma koşullarına göre değişiklik gösterebilir.

Özenli Paketleme

Tasarımlarınız, taşıma sırasında korunmaları ve size güzel bir deneyim sunmaları amacıyla özel Matmazella kutusunda özenle paketlenir.

Siparişiniz veya teslimat sürecinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Matmazella Atelier & Crafts — Her detayında el işçiliği, her tasarımında bir hikâye.